Personas conflictivas: No te dejes intimidar por ellas

El secreto está en controlar nuestros impulsos, tomar aire y actuar con la cabeza.

A todos nos ha pasado alguna vez, que hemos perdido los nervios y hemos reaccionado de la peor forma posible ante un malentendido, un comentario desafortunado o una crítica infundida. Salir airoso/a de estas situaciones, aveces delicadas, pasa por aprender a dominar nuestras emociones.

No tenemos el poder de cambiar la actitud de aquellas personas que nos incomodan o nos producen cierto malestar, pero sí podemos mejorar nuestra respuesta y evitar que "el mal rollo" que propagan a su alrededor nos afecte.

Actua con inteligencia.

  Las personas conflictivas pierden el control de la situación cada vez que no se salen con la suya, lo que las convierte en esclavos de sus circunstancias. Los individuos que tienen un buen control de sí mismos, en cambio, saben adaptarse a la realidad y, aún más importante encuentran soluciones sin caer en la ofensa, la manipulación o el enfrentamiento.

• Controla el impulso.
• Relativiza.
• La mejor defensa no es un ataque.
• Calma las aguas.
• Restale importancia.

En el trabajo.

• Sé compañero.
• Predica con el ejemplo.
• Busca el equilibrio.
• Apaga fuegos.
• Busca conexión.